Meet het onderdeel dat u wilt laten reinigen
Geef breedte en lengte van de matras door en vermeld ook de dikte. Noteer bij twee losse matrassen beide afmetingen, zelfs wanneer ze samen op één tweepersoonsbed liggen. Een aparte topper blijft een afzonderlijk onderdeel. Voeg een overzichtsfoto toe waarop de opbouw zichtbaar is, zonder dat u zware delen hoeft te demonteren. Zo wordt duidelijk of de aanvraag over één doorlopende matras, twee kernen of meerdere lagen gaat. Het woord boxspring alleen is daarvoor onvoldoende, omdat het zowel het volledige bed als alleen de onderbouw kan aanduiden.
Spreek expliciet af welke zijden aan bod komen
Vermeld waar de vervuiling zit: bovenaan, langs de zijkanten, onderaan of op meerdere oppervlakken. Een offerte moet laten zien welke delen beoordeeld en behandeld worden. Veronderstel niet dat een genoemd bedrag automatisch per zijde geldt, maar evenmin dat alle zijden zonder verdere afspraak inbegrepen zijn. De bereikbaarheid en materiaalopbouw kunnen verschillen. Sommige matrassen mogen niet gekeerd worden of hebben onderaan een andere bekleding. TNCLEAN bespreekt daarom de omvang in functie van het werkelijke onderdeel, in plaats van alleen af te gaan op het aantal slaapplaatsen.
Gebruik de tarieven samen met het afspraakminimum
De tarieven bedragen €139 voor een eenpersoonsmatras, €199 voor een tweepersoonsmatras en €99 voor een eenpersoonstopper. Per afspraak geldt een minimum van €149. Een losse eenpersoonsmatras komt daardoor op minimaal €149 voor de afspraak, en een losse topper eveneens. Btw en verplaatsing zijn inbegrepen; eventuele parkeerkosten komen boven op het afgesproken bedrag. Laat bij meerdere onderdelen het totaal bevestigen, zodat duidelijk is hoe het minimum wordt toegepast. Een prijsoverzicht is pas bruikbaar wanneer ook de inhoud van de behandeling en eventuele aanvullingen vaststaan.
Omschrijf vervuiling zonder een resultaat te veronderstellen
Vertel of het gaat om algemeen gebruiksvuil, een plaatselijke morsvlek, lichaamsvocht of achtergebleven schoonmaakmiddel. Voeg de ouderdom en eerdere behandelingen toe voor zover bekend. Die informatie helpt om materiaalrisico's en werkelijke behandelbaarheid te beoordelen. Bij bepaalde urine, braaksel of ontlasting kan een enzymbehandeling nuttig zijn; die bedraagt €50 per matras en hoort alleen na overleg in het voorstel. Ze maakt niet iedere vlek verwijderbaar en is geen algemene garantie tegen geur. Vraag bij elke aanvulling welk probleem ermee wordt aangepakt en waarom ze voor uw matras passend is.
Houd bedombouw en voorbereiding afzonderlijk
Een hoofdbord, gestoffeerde bedzijde of boxspringbasis behoort niet vanzelf tot de matrasreiniging. Benoem die onderdelen apart wanneer u ze wilt laten bekijken. Bespreek eveneens of er voldoende ruimte rond het bed is en wie zware delen veilig kan verplaatsen. Verwijder vooraf beddengoed en losse spullen, maar demonteer niets zonder afspraak. Voorzie ook tijd om behandelde onderdelen te laten drogen voordat het bed opnieuw wordt gebruikt. Een heldere offerte beschrijft dus niet alleen een bedrag, maar ook de onderdelen, toegang, behandeling en nazorg die bij de opdracht horen.
Vermeld voor uw afspraak in Kortrijk de verdieping, liftmogelijkheden en eventuele parkeerregeling. Die praktische informatie staat los van de matrasmaat, maar helpt om de uitvoering en mogelijke parkeerkosten vooraf correct te bespreken.